Talend, leader reconnu des solutions d’intégration de données open source, annonce aujourd’hui que Saint-Gobain Recherche, l’un des quatre centres de recherche transversaux de Saint-Gobain, le leader mondial de l'habitat, s’est appuyé sur Talend Open Studio pour développer un outil de suivi des études de recherche reposant sur le web et permettant de rationaliser la gestion de ses projets.



Pour mener à bien ses projets, Saint-Gobain Recherche travaille en liaison avec les équipes R&D, techniques et marketing des différents pôles de Saint-Gobain. Afin de faciliter la communication avec ces différents clients, et d'analyser l’avancée et la gestion des projets, le centre s’est lancé dans la création d’un outil web de suivi des études de recherche, doté de fonctions de reporting.



« En premier lieu nous cherchions à structurer et uniformiser nos analyses, en passant d'une méthode essentiellement basée sur des informations papier à un outil web utilisé par tous les services. Cet outil devait être intégré à notre Intranet pour en faciliter l'accès » témoigne Clément Bourgeois, Chef de projets informatiques au sein du service informatique dirigé par Christophe Court. « Nous souhaitions en outre améliorer la communication avec nos clients afin de présenter facilement l'avancement de nos études, et de justifier nos activités et nos délais. Pour cela, nous avions besoin d'un outil facile à prendre en main, puissant et capable de récupérer des informations dans tout type de base de données et fichiers plats. »



Après avoir étudié plusieurs possibilités offertes par le marché, Saint-Gobain Recherche a décidé de combiner la solution d'intégration de données open source Talend Open Studio avec les fonctions de reporting de BIRT, en s'appuyant sur les services de Smile, un des premiers intégrateurs de logiciels libres en France.



« La combinaison des deux technologies répondait parfaitement à nos besoins. Talend était le seul éditeur proposant un outil open source réellement puissant, capable de s'intégrer en toute transparence à notre système d'information » poursuit Clément Bourgeois. « Au-delà des aspects financiers, nous avons été séduits par l'apport de la communauté, tant en termes de support et d'évolution, qu'en termes de suivi des bugs. Enfin, la variété des connecteurs proposés par Talend Open Studio et sa flexibilité ont achevé de nous convaincre. »



Parmi les premiers bénéfices obtenus, Saint-Gobain Recherche met en relief d’importants gains de temps, une meilleure communication avec ses clients et une réactivité accrue : « Nous considérons ce projet comme stratégique car d'une part il nous a permis de structurer et de formaliser notre méthode de reporting, qui a beaucoup évolué en moins de six mois en passant d'un processus manuel local à un outil et à des procédures globales reposant sur le web. Notre direction est ainsi en mesure de disposer d'une vision claire et détaillée des projets et de leurs progrès, et ce quasiment instantanément, grâce à des indicateurs formels » affirme Clément Bourgeois. « D'autre part, grâce à ces informations et à la facilité avec laquelle nous les obtenons, nous communiquons mieux avec nos clients. Ces derniers apprécient notre réactivité et nous pouvons désormais mesurer clairement notre apport quotidien. Le tout a été réalisé dans un budget raisonnable, consacré à 100% aux services et amortissable en une année. »