Open Text (NASDAQ : OTEX, TSX : OTC), premier fournisseur indépendant de solutions de gestion de contenu pour l’entreprise (ECM), annonce la disponibilité immédiate d’Open Text Web Solutions 10, la dernière version de son logiciel WCM (Gestion de Contenu Web) leader du marché. Cette nouvelle version permet aux entreprises de gérer intelligemment un ensemble d’informations institutionnelles et de les délivrer à leurs utilisateurs via le web. Elle offre des améliorations au niveau de la facilité d’utilisation, un nouveau socle technologique et une intégration plus étroite et plus complète avec Open Text ECM Suite et SAP NetWeaver Portal.

Le rôle de la gestion de contenu Web s’est considérablement élargi passant d’un espace de publication de contenu vers l’extérieur, à un outil clé permettant de supporter les objectifs stratégiques de l’entreprise, dans des domaines tels que les ventes et le support client. Cela signifie que les outils de WCM doivent délivrer de l’information personnalisée aux clients et être capables d’exploiter les contenus présents dans différents systèmes d’information de l’entreprise. Et puisque les ressources numériques sont devenues moins coûteuses à créer, les entreprises ont besoin de solutions qui leur permettent de mieux gérer les contenus Rich Media comme l’audio et la vidéo.

« Des sites tels que iGoogle, Twitter et les nombreux réseaux sociaux Web ont élevé le niveau d’exigence des utilisateurs en termes d’intuitivité, de flexibilité et de personnalisation des sites qu’ils visitent », explique Jeans Rabe, Vice President, Web Solutions, Open Text. « Avec Open Text Web Solutions 10, nous offrons une interface utilisateur entièrement Web 2.0, à la fois aux personnes qui éditent les contenus au sein de l’entreprise et à celles qui les consultent. Les nombreuses améliorations et l’intégration étroite avec les actifs numériques et ECM proposés par cette version, aident les entreprises à réduire leurs coûts et à créer des sites Internet plus pertinents et plus performants ».

L’intégration d’Open Text Web Solutions 10 aux systèmes de l’entreprise a été reconnue comme un atout majeur par les analystes de Forrester, Stephen Powers et Tim Walters, dans leur rapport du 1er juin 2009, intitulé ”Forrest Waveä : Web Content Management for External Sites”. Les auteurs ont écrit : « … Open Text dispose d’une offre de WCM performante et a fait un important effort d’intégration de cette solution aux autres solutions de sa suite ECM comme la gestion des actifs numériques… La force d’Open Text réside dans sa capacité à tirer parti de l’intégration avec ses autres solutions d’ECM (Records Management, Output Management et Gestion des Actifs Numériques aussi appelée DAM)… Le partenariat entre Open Text et SAP témoigne également de cet effort, avec des clients communs utilisant à la fois le portail de SAP et la solution de WCM d’Open Text. »

L’intégration est un point critique pour de nombreuses entreprises car les internautes qui visitent un site Web se moquent des applications sollicitées et de l’origine des contenus. Ils souhaitent accéder de manière transparente et cross-systèmes aux informations pertinentes. L’intégration optimale apportée par cette nouvelle version permet aux fournisseurs de contenu, de mixer en toute transparence les contenus dynamiques provenant des média sociaux, de la suite Open Text ECM et des applications de Rich Media, et de les réutiliser à travers différents systèmes comme SAP NetWeaver Portal.
Au sein de SAP NetWeaver Portal, Open Text Portal Manager renforce l’intégration et permet ainsi aux utilisateurs métier et occasionnels d’éditer des contenus et de naviguer plus facilement dans un espace de travail intuitif.

Une nouvelle génération de SmartEdit

Gérer du contenu n’a jamais été si aisée et si rapide. Avec Open Text Web Solutions 10, la productivité de l’utilisateur est renforcée grâce à la nouvelle génération d’Open Text SmartEdit, désormais supportée par la technologie RIA (Rich Internet Application). Cela signifie un nombre réduit de fenêtres pop-up, un besoin réduit en rafraîchissement de pages, des menus contextuels déroulants, l’édition de tâches et de contenu sans aucun clic, l’historisation de toutes les recherches individuelles dans un tableau de bord personnel, et la création et l’édition de pages par simple glisser/déplacer.

Reposant sur un socle technologique éprouvé, Open Text Web Solutions 10 offre aux entreprises un environnement d’édition très performant, qui tire entièrement parti des investissements technologiques de l’entreprise. Ce nouveau socle technologique permet des performances significativement améliorées, dans le cadre de larges projets. Basée sur la récente technologie .Net de Microsoft, Open Text Web Solutions 10 offre des gains de performance en particulier grâce à une gestion optimisée de la mémoire, une exploitation des environnements multi-processeurs et multi-threading améliorée, et au support de Microsoft SQL 2008 et Microsoft Windows Server 2008.

La vidéo, la musique et les autres média riches contribuent largement à enrichir l’expérience Web des internautes. Les entreprises peuvent désormais bénéficier d’une intégration plus étroite entre les solutions Open Text Web Solutions 10 et Open Text Digital Asset Management, une solution d’entreprise pour la gestion des contenus de type Rich Media. En utilisant un nouveau connecteur à ces référentiels, les entreprises peuvent délivrer du contenu issu de la solution de DAM d’Open Text, et ceci de manière dynamique.

Parmi les autres améliorations apportées à cette nouvelle version, figurent des API d’intégration de fonction de recherche, le support élargi du tagging, un contrôle complet de la création d’URL, une validation par mots de passe plus large, et l’agrégation dynamique de contenus personnels dans les newsfeeds.

Open Text Web Solutions 10 est d’ores et déjà disponible en téléchargement. Pour plus d’informations sur les solutions WCM d’Open Text, rendez-vous sur www.opentext.com/web-solutions