Nstein Technologies Inc., www.nstein.com (TSX-V : EIN), leader dans le domaine des solutions de gestion de contenu numérique destinées aux entreprises traitant de grands volumes d'information, annonce aujourd'hui que evolve24, société de premier plan dans les domaines de l'analyse de marché et de la recherche, basée à Saint Louis (Missouri), renforce sa relation avec Nstein alors qu'elle accélère sa croissance sur le marché de la mesure du risque d'atteinte à la réputation.

« La réputation d'une marque ou d'un produit évolue au cours du temps et est le fruit des actions prises par l'entreprise », explique Scot Wheeler, Vice-président des Services Stratégie et Clients chez evolve24. « Par exemple, le lancement d'un produit ou d'un service inadapté aux besoins des consommateurs, un mauvais support à la clientèle, un problème d'ordre réglementaire ou législatif, une campagne publicitaire manquée ou une mesure particulièrement mal perçue par le grand public, peuvent porter atteinte à la réputation d'une marque. A l'inverse, l'annonce d'un nouveau produit, une campagne virale ou le recours à des groupes d'utilisateurs peuvent permettre de jouir d'une couverture extrêmement positive de la part de publications et de blogs influents permettant ainsi de construire une bonne réputation. »

La technologie d'analyse de sentiment de Nstein permet à evolve24 de déterminer rapidement le ton d'un article ou d'un commentaire, offrant ainsi une vue de l'image de marque d'une compagnie. « On considère qu'une personne peut au maximum définir le ton de 200 articles par jour, soit 25 par heure », a déclaré Scot Wheeler. « Grâce à Nstein, nous pouvons concrètement catégoriser des dizaines de milliers de contenus par jour pour chacun de nos clients en les classant par marque ou par thème et en ayant recours à une seule personne pour valider les résultats. »

« Nous sommes ravis que evolve24 renforce sa relation avec Nstein ; cette collaboration nous permet d'approfondir notre connaissance des systèmes d'aide à la décision marketing et de renforcer notre offre technologique dans les domaines de l'analyse d'opinion et du suivi automatisé de l'image de marque. », précise Jean-Michel Texier, Chef de la Technologie chez Nstein.

« Toutes les entreprises investissent dans le marketing », a déclaré le PDG de Nstein, Luc Filiatreault. « Grâce à la combinaison de nos technologies et du savoir-faire de evolve24, les dirigeants disposent désormais d'un outil unique permettant de mesurer la manière dont les différentes activités marketing (ou l'absence d'activités marketing !) peuvent avoir un impact sur la réputation de leurs marques et produits. »